1. التزام صريح وقاطع

دردشتي العربية يرفض رفضًا تامًا وقاطعًا أي شكل من أشكال استغلال الأطفال أو الاعتداء الجنسي عليهم (Child Sexual Abuse and Exploitation - CSAE)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)، استمالة الأطفال (grooming)، الابتزاز الجنسي (sextortion)، أو أي محتوى أو سلوك يعرّض القاصرين للخطر بأي شكل من الأشكال. هذا الالتزام غير قابل للتفاوض ويُطبَّق دون استثناء.

2. من يحق له استخدام المنصة

استخدام دردشتي العربية مقتصر على من بلغ 18 سنة فما فوق. المنصة تحتوي على دردشة مفتوحة بين أعضاء غير معروفين لبعضهم البعض، وهذا النوع من التفاعل غير مناسب إطلاقًا للقاصرين. لا يُسمح بإنشاء حساب أو استخدام المنصة لأي شخص دون سن 18 عامًا تحت أي ظرف.

3. آلية الإبلاغ داخل التطبيق

أي عضو يقدر يبلّغ عن أي محتوى أو سلوك مقلق مباشرة من داخل التطبيق: اضغط على اسم أو صورة أي عضو (في أي غرفة دردشة أو محادثة خاصة) واختر "الإبلاغ عن هذا العضو". البلاغات كتوصل مباشرة لفريق الإشراف عبر لوحة تحكم مخصصة وكتتفحص فأسرع وقت ممكن.

لأي حالة عاجلة أو حساسة بشكل خاص، تقدر تتواصل مباشرة مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني: support@myarabic.chat

4. إجراءاتنا عند اكتشاف أو تلقي بلاغ

• إزالة فورية لأي محتوى مخالف فور اكتشافه أو التبليغ عنه
• حظر دائم وفوري للحساب المخالف من كامل المنصة
• حفظ الأدلة ذات الصلة للتعاون مع الجهات القانونية المختصة
• الإبلاغ للسلطات الوطنية والدولية المختصة عند الاقتضاء، بما في ذلك NCMEC (المركز الوطني الأمريكي للأطفال المفقودين والمستغَلين) وجهات إنفاذ القانون المحلية ذات الاختصاص

5. جهة الاتصال المسؤولة

فريق دردشتي العربية جاهز ومستعد للرد على أي استفسار يخص سياسات وممارسات منع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) والامتثال لها. للتواصل: support@myarabic.chat

6. الامتثال القانوني

نلتزم بكل القوانين المحلية والدولية ذات الصلة بحماية الأطفال، ونتعاون بشكل كامل مع الجهات القانونية والتنظيمية المختصة في التحقيق بأي حالة يُشتبه فيها.

7. تواصل معنا

لأي سؤال، قلق، أو بلاغ يخص سلامة الأطفال على منصتنا، تواصل معنا فورًا على: support@myarabic.chat