1. البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني (إذا سجّلت حسابًا دائمًا أو استعملت Google)، كلمة المرور (مشفّرة ولا نقدر نطّلع عليها أبدًا)
- المحتوى: الرسائل التي تبعثها (في الغرف والخاصة)، المنشورات، الصور التي ترفعها (الصورة الشخصية، صورة الغلاف)
- نشاط الاستخدام: مستواك ونقاطك، آخر ظهور، الغرفة التي أنت فيها حاليًا
- بيانات تسجيل الدخول بحساب Google (إذا اخترت هذه الطريقة): الاسم، البريد الإلكتروني، ومعرّف حساب Google — تُستخدم فقط لإنشاء/ربط حسابك، ولا نصل لكلمة مرور حساب Google ديالك أبدًا
2. ما لا نجمعه
لا نجمع بيانات موقعك الجغرافي، ولا نصل لجهات الاتصال أو التقويم ديالك، ولا نخزّن أي بيانات مالية أو رقم بطاقتك البنكية — الدفع (عضوية VIP) يُعالَج بالكامل عبر Stripe، وهي شركة مستقلة متخصصة في معالجة المدفوعات بأمان.
3. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل الخدمة الأساسية (الدردشة، الرسائل، الملف الشخصي)
- عرض اسمك وصورتك ورسائلك لباقي الأعضاء حسب طبيعة الخدمة (دردشة عمومية أو خاصة)
- التواصل معك بخصوص حسابك عند الحاجة
- حماية المنصة من إساءة الاستخدام (البلاغات، الحظر، الإشراف)
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. البيانات تُشارك فقط مع مزوّدي خدمة ضروريين لتشغيل المنصة:
- Stripe: لمعالجة دفعات العضوية المميزة فقط (لا نشارك معهم غير بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك عند الاشتراك)
- Google: إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google
- Google AdSense: لعرض إعلانات على الموقع (للأعضاء غير المميزين فقط، ولا يظهر إطلاقًا داخل تطبيق الهاتف)
قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب منا ذلك قانونيًا من جهة مختصة، أو لحماية سلامة أعضائنا (خصوصًا في حالات تخص سلامة الأطفال — راجع معايير سلامة الأطفال).
5. أمان بياناتك
كل البيانات تُنقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS). كلمات المرور مخزّنة بتشفير أحادي الاتجاه (bcrypt) ولا يمكن لأي أحد فينا استرجاعها بصيغتها الأصلية.
6. حقوقك في بياناتك
- الاطلاع والتعديل: تقدر تعدّل معظم بياناتك مباشرة من صفحة "حسابي"
- الحذف الكامل: تقدر تحذف حسابك وكل بياناتك نهائيًا في أي وقت من صفحة حذف الحساب — الحذف فوري ونهائي ولا يمكن التراجع عنه
- حسابات الضيوف تُحذف تلقائيًا عند تسجيل الخروج
7. خصوصية الأطفال
المنصة غير موجّهة إطلاقًا لمن هم دون 18 سنة، ولا نجمع عن قصد أي بيانات من قاصرين. إذا اكتشفنا أن حسابًا يخص شخصًا دون هذا السن، سنقوم بحذفه فورًا. راجع معايير سلامة الأطفال لمزيد من التفاصيل.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، تُحذف كل بياناتك فورًا ونهائيًا من قواعد بياناتنا (راجع التفاصيل الكاملة في صفحة حذف الحساب).
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيبان تاريخ آخر تحديث فأعلى هذه الصفحة دائمًا.
10. تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب يخص بياناتك أو خصوصيتك، تواصل معنا على: support@myarabic.chat
دردشتي العربية